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2月7日，家住寧波江東區(qū)的楊先生在樂(lè)購(gòu)超市買(mǎi)了某一款手機(jī)，當(dāng)時(shí)標(biāo)價(jià)2580元，因?yàn)榇汗?jié)有促銷(xiāo)活動(dòng)，最后成交價(jià)2380元。
第二天，楊先生在家樂(lè)福琴橋店看到該型手機(jī)僅標(biāo)價(jià)1980元，并得到柜臺(tái)銷(xiāo)售人員的確認(rèn)。楊先生找到樂(lè)購(gòu)超市，要求退還差價(jià)。樂(lè)購(gòu)手機(jī)柜臺(tái)負(fù)責(zé)人起初提出退還楊先生200元，遭楊先生拒絕，隨后該負(fù)責(zé)人與家樂(lè)福店手機(jī)柜臺(tái)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，兩人通話結(jié)束后，樂(lè)購(gòu)店的負(fù)責(zé)人要楊先生去家樂(lè)福店拍下價(jià)簽照片，并答應(yīng)全額退還差價(jià)。
可當(dāng)楊先生再次回到家樂(lè)福店時(shí)，這款手機(jī)的標(biāo)價(jià)已變成2650元。接下來(lái)的結(jié)果當(dāng)然是因?yàn)闂钕壬荒芴峁┳C據(jù)，商家對(duì)此矢口否認(rèn)。
寧波做為一個(gè)文明城市，誠(chéng)信應(yīng)該每個(gè)人，每個(gè)商家最起碼的道德底線，可樂(lè)購(gòu)與家樂(lè)福的所做所為實(shí)在是有辱“文明”這兩個(gè)字。
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